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※テキストはWikipedia より引用しています。
セルフレジの導入を検討している飲食店の方へお教えしたい業者さんがあります。こちらの業者さんは、飲食店の方の力になってくれるシステムを多く開発しています。セルフシステムで注文や配膳、それから会計をセルフ化してコスト削減を可能にしてくれます。究極の省人化を図りたい方のために、着席や注文、それから呼び出しから配膳、会計まで全てを行ってくれるタイプのものがあります。この場合には、着席して人数を入力してもらい、タッチパネルでの注文、それから料理が出来上がるとタッチパネルに表示をしてくれるのでお客様に出来上がりをお知らせしてくれます。それから配膳作業を無くし、セルフで料理を取りに来てもらうシステムにする事で無駄を省く事が出来ます。また、食べ終わったらセルフレジを利用して支払いをしてもらう事が出来ます。各テーブルの会計状況が一目で確認する事が出来るのでとても便利です。それから他にも、お客様のスマートフォンがセルフオーダー端末になってしまうシステムもあります。こちらの場合、お客様自身のスマートフォンで操作をしてもらうのでタッチパネルを設置する必要がない他、自動翻訳を利用することでインバウンドにも対応をしてくれるのでとても便利です。こちらの場合には、着席プリンターから着席票印字をして着席票を読み取りします。それからスマートフォンでの注文をし、会計をセルフでする事が出来ます。お店ごとに細かな注文にも対応が可能な他、セルフレジのため、人員不足の解消もする事が出来ます。支払い方法もクレジットカード決済はもちろんの事、電子マネーやQRコード決済にも対応をしているため従業員がお金を取り扱いすることもなく便利です。飲食店で人員不足のためセルフレジを検討している方や、導入を決めたいけれども、どこの業者さんに相談をすれば良いのか分からない方など、気軽に相談が出来る他、独自のシステム構築にも対応をしてくれるので便利です。